Voorwaarden

De reizen die Kazachstan Reizen aanbiedt worden uitgevoerd onder de hier nader omschreven reisvoorwaarden.

Aanmelding en reservering
U boekt een reis door het boekingsformulier, aanwezig op deze website, in te vullen en naar ons op te emailen of per post op te sturen.
U kunt telefonisch (06-47126409) reserveren, doch dan dienen wij binnen vijf dagen uw bevestiging middels het ingevulde boekingsformulier te ontvangen.

Prijzen
Wij houden ons het recht voor om de gepubliceerde reissommen te wijzigen indien wijzigingen in de kosten van accomodatie en/of vervoer daartoe aanleiding geven. Verder zijn wij niet verantwoordelijk voor eventueel voorkomende drukfouten in genoemde prijzen.

Reserveringskosten en wijzigingskosten
Brengen wij niet in rekening.

Betalingsvoorwaarden
Na uw aanmelding sturen wij u een faktuur voor de volledige reissom. De standaardwijze van betalen bij Kazachstan Reizen is dat u de volledige reissom na afloop van uw reis betaalt. Wij zijn (om principiele) redenen geen lid van de SGR en daarom wettelijk verplicht u deze betalingsmogelijkheid aan te bieden.
U dient wel een garantie af te laten geven door uw bank dat de volledige reissom onmiddellijk na afloop van uw reis zal worden overgemaakt aan Kazachstan Reizen, ongeacht eventuele claims van uw kant. Die zullen daarna worden afgehandeld. Mocht Kazachstan Reizen in de periode tussen uw boeking en de aanvang van de reis failliet gaan dan vervalt de reis en uiteraard ook uw betalingsverplichting. (Wij kunnen u garanderen dat die kans nul is).
Daarnaast kunt u kiezen voor de 'alternatieve, ouderwetse' wijze van betalen, d.w.z. u maakt binnen zeven dagen na ontvangst van de faktuur een aanbetaling van 15%.  Het restant dient niet later dan zes weken voor de vertrekdatum aan ons zijn overgemaakt.
Kazachstan Reizen is lid (en medeoprichter) van de Vereniging van Kleine Reisorganisaties (de VvKR), opgericht op 15 april 2011. Het hoofddoel van deze vereniging is het vinden van alternatieve methoden om te kunnen voldoen aan de wet inzake de garantiestelling aan klanten, buiten de (dure, omslachtige, bureaucratische...) SGR om.

Annuleringsvoorwaarden
Zijnde een kleine reisorganisatie zullen wij in geval van annulering, om valide redenen, de gehele betaalde reissom aan uw terug te betalen, minus de door ons gemaakte kosten. Betreft de annulering een groepsreis die door uw annulering geen doorgang kan vinden, of tegen hogere kosten voor de overige deelnemers, zal per geval en met redelijkheid en flexibiliteit worden getracht de situatie op te lossen.

Voorbehoud
Kazachstan Reizen en onze partners in Kazachstan vinden het eer om u een reis aan te bieden in Kazachstan, en we zijn het zowel aan u als aan ons zelf verplicht om onze reizen conform de verwachtingen uit te voeren.
Het is echter mogelijk dat door oorzaken van klimatologische aard, of van politieke aard, of als gevolg van andere externe factoren, afgeweken moet worden van het originele reisplan of een geplande accomodatie. Wij zullen in zo'n geval onze uiterste best doen om met alternatieve voorzieningen te komen die niet van een mindere kwaliteit zijn dan de geplande voorzieningen.
Omdat deze externe factoren buiten de macht van ons zelf en van onze partners liggen kunnen wij hier geen aansprakelijkheid voor nemen.